答：目前飞猪接受电子发票的，在开票之后，将需电子发票在发票录入的入口进行提交即可，请注意发票格式:PDF/OFD。录入开票信息，提交之后，关注10个工作日。
问题1.2：开具电子发票给飞猪后，发票账房中心上传不成功怎么办？
答： 如您在账房中心上传不成功，可发送邮件至飞猪公邮 ：FZLCJF@list.alibaba-inc.com ~
请您直接将原始PDF或OFD格式的电子发票作为附件发送， 请注意：
1.1）邮件主题：【***旗舰店】飞猪里程电子发票 + xx年x月-xx年x月+总金额XX元
1.2）邮件正文： 店铺名称：（如有英文，与账单店铺大小写保持一致）
账期：xx年x月-xx年x月核销总金额：XXXX
2）不要对电子发票做任何加工（如打印后扫描为PDF格式图片/多张发票合成一张PDF格式图片）。3）不要发送电票链接
问题2：在哪里查询并下载里程积分类服务费发票的帐单对应订单明细？
答：里程积分类服务费发票的订单明细，可以进入【账房】-【对账管理】-【收支账单】-【账单汇总】，选择账单类型：积分类服务费，选择右侧的【下载全量明细】进行下载即可。
问题3：一家公司多个店铺，是一起开发票给飞猪还是分开开？
答：飞猪按店铺进行管理，不可以跨店铺合并开发票，需不同店铺分别开具。
问题4：里程积分发票内容无法开具服务费怎么办？
答：发票内容不强制要求开具“服务费”，可根据实际情况填写发票内容（可以填写货品名），对应的税率，请联系当地税务机关核实，联系电话12366。
问题5：商户给飞猪的飞猪积分类服务费发票的金额是否可以多开点，比如999.53元是否可以开成1000元？
答：请严格按照账单金额开具发票，【含税金额】需等于申请账单金额，不得多开或少开。
问题6：增值税专用发票会用到的开票相关信息有哪些？
答：请参考《飞猪里程积分类服务费发票开票-操作指引》表格第一栏购买方信息。
问题7：是否可以使用其他公司或者税务局的代开发票嘛？
答：仅允许税局代开的发票，且发票右下角备注栏内必须有被代开公司名称，名称需与店铺对应发票账期的公司主体一致才可以。
问题8：邮寄的里程积分类服务费发票丢失了，怎么办
答：若向飞猪开具的里程积分类服务费发票丢失，无论是专票还是普票，均需要提供【记账联复印件，加盖发票专用章】，邮寄给飞猪进行审核处理；同时在快递中夹带一张纸条，说明：①店铺名 ；②复印件用处：【里程积分发票邮寄丢失，现提供复印件】。具体邮寄地址请参考最上方【发票邮寄地址】。
问题9：邮寄的里程积分类服务费发票，运费谁承担？
答：里程积分类服务费运费需商家承担，平台不收到付件；尽量使用快递文件袋邮寄，不要使用盒子等包装会影响审核效率）
问题10：里程积分类服务费发票审核时间需要多久？
答：平台会在签收发票后10个工作日内完成审核（高峰期如4-6月审核时间为40工作日）。在完成开票并提交开票信息之后，关注即可，平台不会在发票未审核时进行违约金扣款。由于发票可能会存在开具不规范，导致发票审核不通过，建议尽早开票并提交开票信息。
问题11：里程积分类服务费发票直接打款抵扣给飞猪怎么操作？
答：如不想开票完结账单，可选择打款抵扣，操作方式点此查看。
问题12：里程积分发票审核不通过怎么办？
答：如遇到发票审核不通过，进入【账房】-【发票管理】-【给平台开票】页面，点击【待处理记录】中找到“发票异常”，点击【查看详情】并处理，并根据审核不通过的原因进行处理即可，请查看常见问题-1.里程积分发票审核不通过/发票异常怎么办。
问题13：为什么在账房系统中无法看到2023年1-5月的里程账单明细？
答：2023年1-5月的账单明细可以联系客服，根据提示提供店铺名称、历史账单全屏截图、接收账单明细的邮箱、相应的商家资质证明等资料，客服将协助提供线下历史账单明细表，6月之后的里程积分账单明细均可以在账房系统拉取。